Напишу везде! Ужастно! Ставлю большой и жирный минус! В регионы не заказывайте! Заказал сенсорное стекло, заказ № 82384 стоимостью 550р, Санкт-Петербург, выбрал доставку максимально дорогую за 500р для получения запчасти максимально быстро, надежно и в руки курьером. Привезли через три дня, обрадовался, принял твердую, ровную, замотанную транспортной компанией упаковкой коробку, не вскрывал при курьере. Через эту компанию доставки заказывал не раз, проблем не было никогда. Вскрытие коробки с запчастью снял на видео, сенсор оказался разбит (-1050р. предоплата клиента за заказ на ветер, я в минусе) По номеру 8 (800) 100-51-75 сказали претензии не принимаются, даже при наличии видео фиксации. Понимаю случай возможно единичный, но на встречу вам никто не пойдет! Просто отправят куда подальше. Был бы не из Питера, думаю после визита в офис все бы решили в миг! Будем решать через суд! Принципиально. Таких нужно закрывать, за подобное взаимодействие с клиентами!
Андрей,
Заказ 83185 от 25/09/2018. Перед заказом попросил менеджера найти верхнюю и нижнюю часть корпуса ноутбука. Некий Илья дал (переписка в онлайн чате пришла на эл. почту) ссылку, по которой открывается страничка с запчастями для нужного мне ноута на которой куча правильных фоток и ДВА варианта для заказа: 1. Нижняя часть с HDMI 2. Рамка экрана. Естественно выбираю вариант 1, ценник зашкаливающий немного ну да ладно, корпус целиком всё-таки покупаю. Оплачиваю, приходит подтверждение заказа и отправки в которых черным по белому в примечании написано «корпус в составе: 1. нижняя часть с HDMI 2. верхняя часть». Через неделю примерно получаю на почте коробку в которой… только нижняя часть. Деньги возвращать отказываются, на предложение докупить верхнюю часть с оплатой второй доставки за их счет ушли в молчанку. Буду в суд подавать, с такими только так похоже нужно. Реально лучше б в китае заказал за меньшие деньги, уже бы получил.
Алексей,
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ! Прислали акб которая уже была в употреблении,помятая и со следами двухстороннего скотча! Никаких объяснений не дают! Ссылаются на почту России! Но как батарея могла стать б.у. в ходе доставки?Не держит нифига,минут 50 и всё.
Олег Разумов,