На установку вместо зимних 4 летних колёс уже В СБОРЕ, привезённых с собой и их балансировку ушло 2 часа 15 минут! Это самая долгая смена готовых собранных колёс в моей истории. Я самым обычным штатным и неудобным домкратом и ключом во дворе у себя меняю 4 колеса за 30 минут с перекурами. Причём записывался на замену за день до этого. С оформлением оплаты ушло 2.5 часа убитого времени....по предварительной записи. Ребята! так работать НЕЛЬЗЯ!!! Машина стояла по 30—40 просто так между «подходами» монтажника. Изначально был приятно удивлён хорошим оформлением сервиса, хорошей клиентской зоной, вай-фай, чай-кофе, 3 телевизора, на один из которых выводится изображение с видеокамер из цеха и возможностью наблюдать помимо этого за процессом работы со своей машиной через стеклянное окно клиентской зоны, с высоты 2-го этажа. НО!!! Всё хорошее впечатление испортила фактическая работа.....всё-таки это главное в сервисе а не чай с кофе....2.5 часа на замену 4-х колёс в сборе!!! Я на работе чуть прогул не получил, т.к. отпрашивался на 1 час. Причём за всё это удовольствие ценник отнюдь не маленький.
Анонимный пользователь,
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно знать, что Вы абсолютно довольны обслуживанием на нашей станции!Приложим все усилия, чтобы сохранить Ваши яркие эмоции от обслуживания в будущем.Желаем исправной работы Вашему автомобилю!С уважением, команда F!T Service!
FITService,
Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно знать, что Вы абсолютно довольны обслуживанием на нашей станции!Приложим все усилия, чтобы сохранить Ваши яркие эмоции от обслуживания в будущем.Желаем исправной работы Вашему автомобилю!С уважением, команда F!T Service!
FITService,
Приехал в автосервис по записи 13:30 и рассчитавал на сервис, но как оказалось все ровно на оборот. Нужно сделать развалсхождение. Приемщик сказал ориентировочное время 40 минут. Прошло два часа, машина, до сих пор стоит на улице не тронотая. Спросил у Приемщика в чем дело, он развёл руками и толком не чего ответил. Ждём дальше.
Евгений,
Просто ужасно. Полнейшее днище!!!!
Колян,
Добрый день, Василиса!Спасибо за Ваш приятный отзыв и за доверие к нашей работе!Очень рады, что Вам у нас нравится и мы надеемся, что эти впечатления будут сохраняться при каждом обслуживании, приложим все усилия для этого!С уважением и наилучшими пожеланиями команда F!T Service!
FITService,
Спасибо за обслуживание! Сервис достойный, качество гарантированно. Рекомендую всем друзьям.
Василиса Премудрая,
Добрый день!Спасибо за информацию.Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.С уважением, команда F!T Service!
FITService,
12.08.2018 приехал поменять грм на черри тиго. После ремонта спустя небольшой промежуток времени появились непонятые звуки и дребезжание. Тут же приехал обратно, прослушали ролики вроде нормальные не нашли от чего все это.Отложили до 14.08.2018 г.Приехал сам Роман Сергеевич и вся кучка работяг стала нам впаривать что это ролики плохие и натяжитель вышел из строя,надо его менять. Сказали,что они сами закажут запчасти у себя и все устранится. Мы вернули свои ролики в магазин и заказали что нужно у них. Спросили может и ремни тоже бракованные.Нам сказали нет ремни хорошие не надо.В итоге сегодня 21.08.2018 г. они поставили свои ролики и натяжитель новый,который тоже являлся вышедшим из строя по их словам,но проблема осталась и ролики тут не причем и натяжитель тоже в порядке. И звуки остались теже и дребезжание тоже, а рабочий пытается нам впарить что чуть лучше стало,но не пропало. И вообще они не знают в чем причина и все они правильно делали. ХОТЯ всегда меняем вовремя грм и с таким бредом сталкиваемся впервые. Мало того что долго делают, так еще и вины своей в не качественной работе не хотят признавать. Напортачили и не могут исправить. И нас же пытаются выставить дураками.Машину не забрали,она не исправна, будут искать устранение проблемы как нам сказали методом тыка. ВОТ ТАКИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!Бош автосервис всегда без проблем все ремонтирует,и эту работу без этого бреда делает. Решили вас попробовать и попали. До сих пор без машины,с таким бредом впервые сталкиваемся.Пока отзывы самые негативные.
Руслан,
Добрый день, Павел!Спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно знать, что Вы абсолютно довольны обслуживанием на нашей станции!Приложим все усилия, чтобы сохранить Ваши яркие эмоции от обслуживания в будущем.Желаем исправной работы Вашему автомобилю!С уважением, команда F!T Service!
FITService,
Недавно проходил ТО на рено дастер.Приехал без записи,ехал мимо просто решил узнать че по чем.Витоге теперь только FIT SERVICE.все необходимые запчасти в наличии.теплый прием и вкусный халявный кофе и тв.
Павел,
решил как то отремонтировать авто в фит сервис, и первое что меня очень порадовало,то что перед тем как загнать авто в ремонтный цех, постелили пленку на сиденье,обмотали руль и рычаг переключения передачь пленкой, вроде бы мелочь но очень приятно такое отношения к авто,но это самое малое что можно еще отметить, так же очень качественный и быстрый ремон,бонусная программа, и грамотный и вежливый персонал! Не буду навязывать свое мнение о данном сервисе,но попробуйте один раз и вы сами во всем уб…
идитесь, а лично для себя я нашел сервис в котором буду обслуживаться всегда!
идитесь, а лично для себя я нашел сервис в котором буду обслуживаться всегда!
Дмитрий,
Недавно был на обслуживании своего авто в Fitservise на диагностике ходовой части. Впечатлений масса и все положительные. Удобная запись (хочешь по телефону, а хочешь онлайн через приложение), грамотные и квалифицированные сотрудники, отличная зона отдыха (телевизор, бесплатный кофе, приставка), доступные цены, много всеразличных акций и бонусов. В общем я всем доволен, нашли недачеты по авто и сразу предложили устранить в течении 2 дней. Очень удобно, быстро и качественно. Теперь буду обслуживаться только у них. Спасибо Фиту)))
Алексей,
Делал развал на другом сервисе, после регулировки машину стало тянуть в сторону. Приехал в Фит, приняли без очереди, поправили развал в течении 20минут. На это время я посидел в клиентской зоне, попил халявного кофе и поиграл в иксбокс. Всем остался доволен и авто перестало тянуть, плюсом ко всему в подарок перед развалом сделали диагностику ходовой части. Нашли то, что не увидели в том сервисе. Остался очень доволен, приеду доделывать авто в Фит. Всем рекомендую!!!
Александр,
Добрый день!Благодарим за Ваш отзыв.Здорово, что Вы так высоко оценили обслуживание в нашем сервисе и остались довольны качеством выполненных услуг. Это важно, поскольку мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы Клиент чувствовал комфорт при обращении нам! Ребятам будет очень приятно прочесть слова благодарности в свой адрес. Работаем для Вас!С уважением, команда F!T Service.
FITService,
Подошло время ТО. Долго думал куда поехать, у официалов ценник ну очень «кусачий». Позвонил и записался в Фит Сервис. Очень порадовал теплый прием и комфорт. Решил посмотреть что будут делать, выдали каску с плащем, провели в ремзону. Автомобиль был уже на посту. Пообщался с механиком, очень грамотный человек. Делал все аккуратно. Что очень порадовало, использовал динамометрический ключ. Остался очень доволен, всем советую!
Антон,
Очень понравилось, что можно записаться на сервис через интернет. Быстро и удобно. Менеджер сразу связался и обговорил детали моего обращения в сервис. Приехал раньше назначенного времени, приняли мой автомобиль, оформили, напоили чаем, усадили смотреть телевизор, но деньги взяли).
Константин,
Добрый день! Очень хочется похвалить сотрудников сервиса за качественный ремонт моего автомобиля. Мастера очень отзывчивые, автослесарь быстро выявил и исправит поломку. Пока производили ремонт я прекрасно провела время в комнате отдыха за чашечкой кофе.
Татьяна,
Добрый день!Спасибо за Ваш теплый отзыв. Он получился таким приятным, что губы невольно расплываются в улыбке :)Нам очень приятно знать, что Вы абсолютно довольны обслуживанием на нашей станции!Приложим все усилия, чтобы сохранить Ваши яркие эмоции от обслуживания в будущем.Желаем исправной работы Вашему автомобилю!С уважением, команда F!T Service!
FITService,
На моей машине kia rio подошло время планового ТО, т.к мне нужно было срочно уезжать в другой город, я решила обратиться в хваленый Fit Service и не ошиблась! Заехала, объяснила ситуацию, ребята не отказали в срочности, нашли место, подобрали все комплектующие материалы и обслужили примерно за час. В это время я приятно посидела в зоне отдыха! Молодцы! В нашем городе редко где найдешь такой уровень обслуживания! Спасибо
Татьяна,